【Go To Eat】予約後の人数変更でポイントはどうなる?!実体験レビュー

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ポイント付与対象の予約は既に終了してしまったGo To Eatですが、

ポイント付与対象期間中の予約を変更してしまったらどうなるんだろう?!

と思う方もいらっしゃると思います!

例えば

ポイント付与対象期間の予約を、5人から7人に変更した場合(ネットor電話)

既にポイント付与は終了しているし、人数変更はできたけど、5000円か7000円どちらが後日ポイント付与されるのか?

みわママ
みわママ

そんな疑問をお持ちの方に、毎日Go To Eatを利用している私が、実際にポイント付与がどうなったかを実証してみたので、参考にしてもらえたらと思います!

 

Eparkで人数変更した時のポイント付与

Eparkで予約したくら寿司の人数変更をしました!

くら寿司の予約変更は、そもそもネットでは変更できないので、私は当日来店時に店員さんに人数変更を伝えました

みわママ
みわママ

「すみません。7人で予約してましたが、1名は仕事でこれなくなりました。6人に変更してもらえますか?」

と伝えると

「わかりました。7人から6人ですね」

と店員さん。

そして6人なので6000円以上になるように飲食しました。

すると、なんとレシートは6人のはずが、5人と表記されているではありませんか!!( ゚Д゚)

すかさず

みわママ
みわママ

「このレシートに6名じゃなくて5名ってなってますが、ポイントはちゃんと6人分つきますか?!」

とすぐにその場でレジ店員さんに聞くと

「はい、レシートではなく予約していた人数でポイントは付くので大丈夫です」

と店員さん。

おぉぉ?そうだったのか・・?半信半疑でいつものようにレシートを撮影して待つこと1時間後

ちゃんと6名分の6000円が付与されていました!!

ということで、Eparkでの人数変更は、当日店頭で変更を伝えれば、人数が変わっても(レシートの人数と違っても)ちゃんと人数分のポイントが付与されるということが実証されました。

 

ヤフー!ロコで人数変更した時のポイント付与

ヤフー!ロコで予約していた「ステーキ宮」「あいそ家」の人数変更をしました。

この2つのケースは、微妙にケースが違うのそれぞれ検証してみたいと思います!

 

1店舗目「あいそ家」のケース

3日前に人数を5名から8名に変更を電話でしました。(ネットでの変更はできなかった為電話をしました)

すると、電話したすぐ後に、Yahoo!ロコに登録してあるメールアドレス宛に「予約内容に変更があります」というメールが届き、人数が5名から8名に変更された旨のメールが届きました。

しかし来店時に、急遽1名が来れなくなってしまい、当日店員さんに8名から7名に変更してもらい、7000円以上の飲食をして、レシートもしっかり7名になっていました。

次の日くらいには、来店後でも「予約内容に変更があります」というメールが届いて8名から7名に変更された旨のメールが届きました。

そして1週間後、この予約のGo To Eatポイントとして、しっかり7000円分ついていたのです。

つまり来店前の電話予約の変更、来店時の口頭の変更、どちらも変更したというメールが届き、しっかり変更された人数でポイントは付いた、ということが実証されました。

2店舗目「ステーキ宮」のケース

2日ほど前に人数を5名から7名に変更する電話を店舗に直接しました。(ネットでは予約変更できなかった為)

その際に、電話口で対応してくれた店長さんが「わかりました。では当日来店時にもそのようにお伝えください」と言われました。

当日も、予約人数が7名になっていることを伝え、7人分の7000円以上の飲食をして、レシートでも7名と記載されていました。

それから1週間して、ポイント付与を確認すると、人数変更前の5名分、5000円分しか付与されませんでした。

つまり、いくらレシートで7人と書いてあって、店舗で7名だと伝えたとしても、店舗側の予約システムでしっかりと、変更した人数変更の入力をしないと、ポイントは人数変更に対応しない、ということが実証されました。

その後、私は納得がいかなかったので、その「ステーキ宮」店舗に電話をして、この事情についてお話させて頂き、既にポイント付与された予約人数を変更入力してもらいました(店舗側で変更してもらうと、すぐさま変更した旨のメールが届きました)しかし数日たった今も、その後追加でポイントが入ってくる気配はありません。。(もう少し様子はみてみますが、恐らくポイント付与後の、人数変更は意味がないような気がします。。)

ということで、もしYahoo!ロコで人数変更をした際には、予約変更をしたというメールがYahoo!ロコから届くことがとても重要です!もしこのメールが届いてない場合は、お店側での変更処理ができてない可能性があるので、ポイント付与までの間に、必ず店舗に連絡して変更してもらいましょう!

みわママ
みわママ

もしメールが届かなくても、予約サイトの予約履歴を見て、人数が変更になっていれば大丈夫です!

 

ホットペッパーで人数変更した時のポイント付与

ホットペッパーで予約した「かっぱ寿司」で人数変更をしました!

来店3日前で、既にネットでの変更はできなくなっていたので、直接店舗に電話しました。

そもそもネットでのかっぱ寿司予約では、6名までしか選ぶことができず、本当は7名で予約したかったので、とりあえず6名で予約をしたという経緯があり、電話で6名から7名に変更してもらいました。

すると、その電話の場ですぐに店員さんが人数変更を入力してくれたようで、ホットペッパーに登録していたメールアドレス宛に「予約内容に変更があります」というメールがすぐに届きました。

当日は7名で来店し、7000円以上の飲食をして、レシートでもしっかり7名と記載されており、後日しっかり人数変更後の7000円のポイントが付与されていました!

ホットペッパーでの予約変更でも、お店側での人数変更がされていれば、しっかりポイント付与も反映されるということが実証されました!

最後に

Go To Eatのポイント付与対象予約はすでにほとんどのサイトで終了してしまいましたが、既に予約した分については、例え人数を増やしても、しっかりと増やした分の人数でポイントが付与される、ということが実証されました♪

我が家は5人家族なので5人分で予約してますが、近くに住んでいる両親を誘ってあげることも多いので、そんな時は、しっかり人数変更された分のポイントがもらえて一安心してます♪

ただし、それには必ず店舗側での人数変更入力が必要で、その変更が確認できるのが、予約サイトから届くメールや、予約サイトの予約履歴などです。

予約変更した後は、予約履歴やメールのチェックをお忘れなく♪

これから予約を変更する方の参考になれば幸いです♪

最後までお読みいただきありがとうございました!!

 

 

 

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